Leren en verbeteren

Voor alle kinderen en gezinnen die we begeleiden willen we het leven nog beter en veiliger maken waarbij we onszelf ook willen verbeteren door te blijven leren en groeien.

Opleidingen in eigen beheer

JBweet van start

Vanaf 2023 verzorgt Jeugdbescherming west zelf opleidingen voor haar medewerkers onder de naam JBweet. Na jaren van samenwerking met een andere GI hebben we dit in 2023 weer in eigen beheer genomen, zodat we zelf regie hebben op de inhoud en de planning van de trainingen. In aanloop naar de start, maar ook daarna, zijn verschillende trainingen ontwikkeld en is er een online leeromgeving opengesteld met een breed aanbod aan e-learnings, podcasts en webinars. Een deel van de trainingen wordt gegeven door interne en een deel door externe trainers. Binnen JBweet zijn er vier vaste trainers en een aantal flextrainers die training geven naast hun andere werkzaamheden binnen Jeugdbescherming west.

Aansluiten bij behoeften van onze medewerkers

Het aanbod vanuit JBweet is continu in ontwikkeling en sluit zo goed mogelijk aan bij de behoeften en wensen van onze medewerkers binnen de organisatie. Het trainingsaanbod van JBweet bestond in 2023 uit 24 interne en zeven externe trainingsmodules. De focus in 2023 lag op trainingen voor nieuwe medewerkers (de zogeheten functiescholing). In 2024 zal het aanbod verder worden uitgebreid en komen er meer trainingsmodules bij voor meer ervaren medewerkers. In totaal verzorgde JBweet in 2023 zo’n 118 trainingen.

Keurmerk

In 2023 zijn we geregistreerd als opleider in het zogeheten ‘kort beroepsonderwijs’. JBweet mag nu het keurmerk dragen van het CRKBO (Centraal Register Kort Beroeps Onderwijs). Hiermee kan JBweet zelfstandig trainingen aanmelden bij het SKJ en accreditaties toe laten kennen.

FFP all the way-week

In maart waren de Amerikaanse FFP-trainers Mike en Annie bij ons. FFP, oftewel Functional Family Parole, is een gezinsgerichte methodiek die als uitgangspunt heeft om vanaf de start te investeren in het verbinden met de jeugdige en het gezin zodat er een gedragen plan ontstaat om aan de slag te gaan met hulpverlening. Sinds vier jaar gebruiken we de FFP en tijdens deze week hebben de trainers ons geïnspireerd hoe we de methodiek nog meer eigen kunnen maken. Ze deelden hun kennis en jarenlange ervaring met ons tijdens workshops en conferenties. Er zijn dertien workshops gegeven aan jeugdbeschermers, gespreksbegeleiders, gedragswetenschappers en teammanagers. Na de FFP-week is er tot aan de zomer op het intranet continu aandacht besteed aan FFP en zijn er verschillende verhalen van jeugdbeschermers en cliënten gedeeld over hun ervaring met FFP. De FFP-week leidde tot een boost in het werken vanuit de basishouding en met de principes. Vanuit de realisatie dat we sterk zijn in het gebruiken van de methode en techniek van de FFP kunnen we vervolgstappen maken in het verbinden van de FFP met traumasensitief werken.

Ieder mens wil zich gehoord en gezien voelen

Voor collega Maartje is FFP werken vanuit je hart.

“Stel je eens voor dat je in een periode van je leven overspoeld raakt door gebeurtenissen, waardoor je het gevoel hebt er niet meer uit te komen. Hoe zou je willen dat een hulpverlener - waar je niet om hebt gevraagd - met jou in gesprek gaat? Voor mij is dat oprechte nieuwsgierigheid voor wie wij als gezin zijn, iemand die luistert zonder te oordelen, iemand die rust en hoop biedt en gelooft in onze verandermogelijkheden met respect voor onze gezinscultuur, onze waarden en dromen.”

Maartje

Jeugdbeschermer

Programma Gegevensopslag: veilig en bewust omgaan met persoonsgegevens

Eind 2022 is het programma Gegevensopslag van start gegaan. Het doel van dit programma is dat we binnen Jeugdbescherming west ook in de toekomst bij nieuwe ontwikkelingen op het gebied van informatievoorziening en digitalisering op een veilige en bewuste manier blijven omgaan met persoonsgegevens. Het programma is verdeeld over drie belangrijke onderwerpen, te weten dossiervorming, zoals gebruik nieuwe media, vastleggen van cliëntencontact en inzageverzoeken, informatiebeheer en archief. Het programma leidde tot verschillende aanpassingen in beleid en uitvoering. Zo besloten we in 2023 om de fysieke dossiers uit te faseren. Dat betekent dat nieuwe gezinnen alleen nog maar een digitaal dossier zullen krijgen. Ook zijn we gestart met het inzageproces anders vorm te geven. Alle medewerkers kregen in 2023 een training om hen bewust te maken dat we zorgvuldig om moeten gaan met persoonsgegevens en hoe we dat doen.